Qu'est-ce qui fait d'un ingénieur une star? Indice : ce n'est pas être une star

janvier 23, 2022 Par admin 0
Qu'est-ce qui fait d'un ingénieur une star?  Indice : ce n'est pas être une star

Crédit d'image: Maskot/Getty Images


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Déjà entendu parler du « modèle super poulet ? » L'entrepreneur Margaret Heffernan dévoile le concept avec éloquence et humour dans son TED Talk « Oubliez l'ordre hiérarchique au travail ». Comme le titre l'indique, Heffernan conseille aux entreprises d'abandonner les hiérarchies au travail où les personnes au sommet roulent le vous-savez-quoi dans la chaîne.

Les entreprises les plus productives, explique Heffernan, ne sont pas celles dont le personnel est composé d'un groupe restreint d'employés très performants –– AKA super poulets – qui obtiennent le meilleur salaire, le plus de ressources et la part du lion du pouvoir. Non, c'est l'entreprise qui embrasse l'utilité à sa base qui réussit. Une équipe d'étoiles ou de super poulets, d'autre part, engendre une culture compétitive où un ordre hiérarchique émerge et la seule façon de rester au sommet est de garder les gens au bas. Cela ne signifie pas que vous avez de faibles performances – il s'agit plutôt de l'état d'esprit collaboratif qui permet aux talents de travailler ensemble.

En tant que directeur de la technologie chez Aetion, je suis chargé de construire la meilleure équipe d'ingénieurs pour notre entreprise, et je me surprends souvent à penser au modèle du super poulet. Il est tentant de vouloir embaucher uniquement l'ingénieur le plus brillant et le plus brillant avec le pedigree le plus élevé. Et même si je souhaite embaucher une personne qui répond à ces normes, j'ai également réalisé après des décennies dans l'industrie que les compétences non techniques d'un ingénieur – communication, travail d'équipe et autres compétences interpersonnelles – sont encore plus importantes qu'un diplôme d'ingénieur. d'une université de l'Ivy League. Ces compétences permettent aux ingénieurs de constituer des équipes qui partagent le travail sur un pied d'égalité, ce qui se traduit par une culture collaborative et non acharnée.

Le modèle du super poulet n'est pas une nouvelle idée. Le modèle est basé sur une expérience du biologiste de l'Université Purdue, William Muir, dans les années 1990. Muir a constaté que si les premiers producteurs d'œufs les plus élevés, surnommés les super poulets, étaient regroupés, ils finiraient par picorer les plus faibles à mort, ce qui réduirait considérablement la productivité. Google a passé des années à essayer de découvrir ce qui fait l'équipe parfaite, surnommé le projet Aristote, découvrant qu'en effet les meilleures équipes étaient celles qui travaillaient bien ensemble.

Le la somme est supérieure aux parties

Il y a plusieurs années, alors que j'étais responsable de l'ingénierie chez la société de commerce électronique Jet.com, mon patron m'a chargé de créer un système de géoréplication à temps pour la ruée vers les achats du Black Friday. Un projet comme celui-là prend généralement un an et Thanksgiving était dans six semaines.

Nous avons réuni une équipe multidisciplinaire et nous nous sommes ralliés autour de l'objectif commun de terminer la géo-réplication avant le jour de la dinde. Avec peu de place, nous l'avons terminé juste à temps. C'était un exploit impressionnant, et cela n'a pas été fait par une équipe de ligueurs de lierre. Nous étions un groupe hétéroclite d'ingénieurs qui étaient prêts à travailler ensemble, à écouter tout le monde et à s'appuyer sur les points forts des membres de l'équipe. Plus important encore, nous avions tous la volonté de retrousser nos manches et de creuser.

Les leçons que j'ai apprises au cours de ces six semaines intenses qui ont précédé le Black Friday m'ont bien servi chez Aetion , où il n'y a pas si longtemps, j'ai reçu un appel de notre responsable de l'engagement me demandant si nous pouvions mener une étude COVID-19 en utilisant les données collectées et synthétisées au sein de notre plateforme. Nous devions livrer les premiers résultats en moins de 24 heures. Dans la recherche sur les soins de santé, la réalisation d'une étude complexe avec un délai de 24 heures est presque inconnue. Encore une fois, avec une équipe pluridisciplinaire, nous nous sommes unis autour de l'objectif du projet, pas de l'ego de n'importe qui. Après avoir reconfiguré les serveurs pour suivre beaucoup plus d'analyses et optimiser en temps réel pour cette étude particulière, nous avons pu obtenir les premiers résultats en 24 heures.

Les startups technologiques vivent ou meurent par leurs équipes d'ingénieurs

Les ingénieurs sont au cœur de la plupart des entreprises technologiques, mais une startup dont le succès est lié à sa technologie vit ou meurt par ses ingénieurs. Ils sont l'équipe qui génère l'impact et la direction du produit.

Les ingénieurs ne sont pas seulement censés résoudre des problèmes techniques très difficiles, mais aussi identifier les problèmes et ensuite expliquer à l'équipe commerciale pourquoi c'est un problème et pourquoi il doit être résolu. Pour ce faire, je recherche des ingénieurs compétents en codage, capables de bien jouer avec leur équipe et de communiquer efficacement au sein de l'organisation.

C'est mon travail en tant que CTO de favoriser une culture où les employés se sentent responsabilisés et en sécurité pour partager des idées afin que nous puissions collectivement influencer le changement. Je ne peux pas accomplir cela si je n'engage que des joueurs A. Je ne veux pas d'un individu performant, je veux une équipe performante. Et cela se reflète dans la culture de l'organisation, pas dans la capacité de l'individu. Une équipe de super poulets va probablement se picorer à mort, et je ne peux pas avoir un tas de poulets morts sur la conscience.

John (Moose) Turek est directeur de la technologie chez Aetion.

VentureBeat

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