10 stratégies basées sur les données pour déclencher des conversions en 2022

décembre 24, 2021 Par admin 0
10 stratégies basées sur les données pour déclencher des conversions en 2022

Crédit image: ipopba/Getty

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Cet article a été rédigé par Atul Jindal, spécialiste de la conception Web et du marketing.

Vous avez fait beaucoup d'efforts pour générer du trafic vers votre site Web. Mais quel est l'intérêt de tous ces visiteurs Web s'ils n'achètent pas ce que votre site Web vend ou ne font pas ce qu'il veut qu'ils fassent? L'acquisition de trafic n'est pas la fin. C'est le moyen d'une fin. Et quelle est la fin ? Acquisition de clients.

Pour convertir votre trafic Web en prospects et vos prospects en clients, vous devez optimiser votre entonnoir de vente. En d'autres termes, vous avez besoin d'une optimisation du taux de conversion (CRO). De nos jours, alors que vos clients ont plus d'options que jamais, vous devez alimenter vos efforts CRO avec des informations basées sur les données. Sinon, il ne le coupera pas. Dans cet article, nous discuterons de dix stratégies CRO puissantes basées sur les données que vous pouvez utiliser pour convertir vos visiteurs Web et vos abonnés sociaux en prospects et prospects en clients payants.

Importance du CRO

    CRO est essentiel pour votre stabilité en ligne. Tout d'abord, le CRO affecte directement votre résultat net. Lorsqu'il est bien fait, il peut augmenter vos ventes et réduire les coûts d'acquisition de clients. Une fois que cela se produit, vous pourriez constater une augmentation tangible de vos revenus.

    Deuxièmement, le CRO révèle des données détaillées. Cela signifie qu'une fois le processus terminé, vous obtenez des informations client inestimables, que vous pouvez utiliser pour prendre des décisions basées sur des données et guider vos efforts marketing, entraînant des conversions basées sur les données.

    Enfin, cela aide au référencement. Bien que le CRO n'ait rien à voir avec la génération de trafic vers un site Web, il présente des avantages implicites en matière de référencement. CRO améliore l'expérience client, ce qui est un facteur de classement important. Et avec l'augmentation des revenus générée par le CRO, vous pouvez investir davantage dans le référencement et obtenir de meilleurs résultats.

    Maintenant que vous avez quelques conseils sur l'importance du CRO, discutons un peu de temps- stratégies CRO testées et éprouvées.

    Stratégies basées sur les données pour CRO

      Les données sont la nouvelle devise. Et si vous apprenez à bien l'utiliser, eh bien, vous pouvez devenir riche. Et bien sûr, lorsque nous faisons quelque chose d'aussi critique que le CRO, nous ne pouvons pas négliger les données en tant que ressource la plus précieuse, n'est-ce pas? Voici donc les meilleures stratégies de CRO basées sur les données pour votre entreprise:

        1. Recherchez votre audience

          L'analyse de l'audience révèle des données qui peuvent transformer votre processus CRO et le façonner pour qu'il soit vraiment rentable résultats. Cela peut vous aider à personnaliser vos points de contact client et à être plus pertinent. Trouver les intérêts et les données démographiques de votre public peut également vous aider à diffuser des publicités hyper-ciblées et à minimiser vos dépenses publicitaires tout en maximisant les revenus publicitaires.

          Suivez le comportement de vos clients pour savoir ce qui les intéresse, quelles plateformes de réseaux sociaux ils fréquentent le plus, les blogs qu'ils suivent et ce qui attire leur attention et utilise ces informations pour générer des conversions basées sur les données.

          Voici un exemple de la façon dont une petite entreprise a tiré parti des données d'audience pour augmenter ses conversions:

          Une entreprise d'entretien des pelouses basée à Nashville a mené une campagne publicitaire avec une copie qui disait: « Les professionnels de la pelouse à Nashville sont un clic loin. »

          Cette annonce avait un CTR de 1% et un taux de conversion de 10%.

          Ils cherchaient à optimiser leur CTR et conversions, puisés dans les données de recensement de leur audience. Et ce qu'ils ont trouvé a révolutionné les résultats de leurs annonces.

          Leur public cible était des personnes sensibles aux prix.

          Ils ont utilisé ces informations pour optimiser leur copie d'annonce et l'a changé en « La tonte de pelouse la moins chère à Nashville. Tondre la pelouse à partir de 20 $. Grâce à leur approche CRO basée sur les données, ils ont constaté une augmentation de 30% des conversions sur la page. Voyez-vous comment les données d'audience peuvent faire des merveilles sur vos conversions?

            2. Mettre en œuvre l'analyse des données pour trouver les moyens les plus prometteurs de publier sur les réseaux sociaux

              Les réseaux sociaux sont une mine d'or de données . Cela peut révéler tellement de choses sur vos clients que vos métriques peuvent monter en flèche si vous utilisez toutes ces informations correctement.

              L'analyse des médias sociaux peut vous aider à trouver:

              )

                  Quels visuels séduisent le plus votre public cible

                  Quel type de contenu obtient le plus grand engagement

                      Quel est le meilleur moment pour publier sur les réseaux sociaux

                      Quels CTA génèrent le plus pistes

                    Et bien plus encore.

                    Une fois ces données acquises, vous pouvez développer un thème visuel pour votre marque. Par exemple, les données ont montré que vos clients sont plus enclins à des couleurs plus foncées. Vous pouvez inclure des couleurs sombres dans votre contenu visuel. S'ils s'engagent davantage avec un contenu amusant, devenez amusant. S'ils sont actifs pendant la nuit, publiez-les la nuit, etc.

                    Vous pouvez également utiliser les données des médias sociaux pour diffuser des publicités vidéo personnalisées et avoir une autre chance d'optimiser votre conversions, car les clients qui arrivent via ces publicités sont 184% plus susceptibles de convertir.

                    N'oubliez pas que toutes ces étapes basées sur les données vous aideront à mieux vous connecter avec vos clients et à être plus pertinent. . Et une connexion saine et une pertinence se combinent pour former l'un des piliers fondateurs d'une meilleure conversion basée sur les données.

                  • 3. Utilisez des titres accrocheurs
                  • La conversion commence par un clic. Et les clics surviennent après que vous ayez réussi à attirer l'attention de votre utilisateur.

                    Un titre est souvent la première chose que vos utilisateurs rencontrent, et donc un excellent outil à utiliser pour attirer leur attention. Par conséquent, l'utilisation de titres accrocheurs (associés à d'autres facteurs) peut conduire à de meilleures conversions.

                    Ce n'est pas votre laissez-passer pour créer des titres controversés et de faible valeur. Attirez l'attention tout en offrant de la valeur et en maintenant la classe. Encore une fois, puisez dans les analyses de sites Web pour découvrir quels titres vous conviennent le mieux.

                    Si vous êtes entièrement nouveau dans le monde des sites Web, sachez que les titres avec des chiffres ont montré 30% de conversions plus élevées que celles sans chiffres. De plus, les titres courts et concis, qui ont un superlatif négatif (comme x nombre de choses que vous n'avez jamais vues auparavant ou x profils Instagram tueurs que vous devez suivre), ont une tendance plus élevée à gagner plus de clics.

                      4. Effectuez des tests de fractionnement d'annonces (tests A/B)

                      Les tests A/B ou tests fractionnés révèlent une perspicacité incroyable des données qui peuvent faire des merveilles sur votre résultat net. Il peut révéler les faiblesses et les forces de votre annonce, afin que vous sachiez quoi changer et quoi faire plus pour augmenter les conversions.

                      Utilisez les données que vous avez acquises grâce à la recherche d'audience pour créer différentes annonces. Ciblez ensuite d'autres utilisateurs de la même démographie avec ces annonces. Enfin, analysez les métriques publicitaires pour découvrir leurs données de performances et voir laquelle convertit le mieux. Continuez à modifier les éléments de l'annonce, tels que le texte publicitaire, le titre, l'image, le texte CTA, la position du CTA, etc., et continuez à analyser et à optimiser.

                      Par exemple, si une annonce avec un bouton CTA rouge convertit mieux que celui avec un bouton CTA vert, mettez tous vos CTA en rouge pour améliorer les conversions. Sony, leader mondial dans le domaine de l'électronique grand public, a augmenté son CTA de 6% et son ratio d'ajout au panier de 21,3% grâce à des tests fractionnés de leurs bannières publicitaires.

                      5. Utilisez les données de Google Analytics pour optimiser les éléments du site Web

                      Vos efforts de CRO se résument à la façon dont votre le site Web est. Vous pourriez avoir un bon titre, une annonce fantastique et une mine d'informations sur les clients, mais si vos éléments Web ne sont pas optimisés pour la conversion, vous n'obtiendrez peut-être pas autant de ventes.

                      Effectuez des tests A/B sur divers éléments de votre site Web pour voir quelle version fonctionne le mieux.

                      L'analyse de la liste de classement du site Web révèle que la couleur influence 85% des décisions d'achat et leur ajustement peut entraîner une augmentation de 24% des conversions. Google A/B a testé plus de 50 nuances de bleu sur son CTA pour voir laquelle a converti le mieux. Vous n'avez pas besoin d'être aussi obsessionnel que Google. Mais quand même, testez les métriques de conversion de votre site Web en variant les couleurs de ses éléments et en analysant les données pour savoir laquelle génère le plus de conversions.

                      En plus de changer les couleurs, vous peut ajuster de nombreux autres éléments pour optimiser la conversion de votre site Web. Par exemple, vous pouvez réduire le nombre de champs requis dans le formulaire d'inscription. C'est exactement ce que Neil Patel a fait et a enregistré une augmentation de 26% des conversions. Vous pouvez essayer de le faire si les données ont montré que les gens rebondissent de votre site Web après avoir vu le formulaire d'inscription.

                      Une autre chose que vous pouvez faire est de changer la position de votre CTA ou la mise en page de votre page Web. N'oubliez pas de suivre l'effet de ces changements en analysant les données afin que vous puissiez obtenir des résultats CRO réels.

                    • 6. A/B testez votre page de destination

                        Rien n'influence plus la conversion qu'une page de destination. Chaque élément de votre page de destination peut affecter votre taux de conversion, et donc votre résultat net. Par conséquent, vous devez être très prudent lors de son optimisation.

                        Tout d'abord, utilisez les données client pour créer une copie de page de destination pertinente et attrayante. Ensuite, utilisez des cartes thermiques pour savoir où leur attention se concentre le plus. Utilisez ces informations pour rédiger et concevoir une page de destination qui convertit.

                        Peep Laja et son équipe ont augmenté le taux de conversion basé sur les données d'un site Web communautaire de chauffeurs de camion après plusieurs mois éléments du site Web et résultats des tests.

                        Ils ont utilisé des cartes thermiques de l'attention pour découvrir que le côté gauche de la page attirait le plus d'attention, incorporaient de meilleurs éléments de conception, utilisaient des images accrocheuses , et a écrit une copie plus pertinente.

                        En conséquence, le taux de conversion de la page de destination du site Web a augmenté de 79,35%.

                        sept. Implémenter des extraits enrichis

                          Les résultats enrichis ou extraits enrichis sont l'offre de Google qui permet aux sites Web d'attirer des prospects qualifiés. Et savez-vous ce que font les leads qualifiés ? Ils se convertissent. Par conséquent, l'activation des extraits enrichis doit figurer dans votre boîte à outils CRO.

                          Utilisez des données structurées pour créer un balisage de schéma et informez Google de ce que vous souhaitez qu'il affiche dans les extraits enrichis. Il existe différents types d'extraits enrichis. Si vous ne voulez pas laisser d'argent sur la table, vous pouvez essayer différents extraits pour voir lequel convertit le mieux. Ensuite, vous pouvez continuer à utiliser le plus performant.

                          Une mise en garde rapide cependant, l'inclusion de données structurées dans votre code HTML et l'exécution de tests de résultats riches ne garantissent pas des extraits riches.

                            8. Utilisez les CTA pour optimiser les blogs performants

                              Les blogs sont des aimants majeurs. Ils peuvent attirer 67% de prospects en plus et générer 6 fois plus de conversions. Mais tout dépend du CTA. Un blog se termine par un CTA. Et les performances du CTA déterminent si vous obtiendrez ou non un prospect ou une conversion du blog.

                              L'aveuglement des bannières est réel, ce qui réduit la valeur de la fin de CTA de la bannière du blog. Par conséquent, si vous souhaitez que les prospects de votre blog soient convertis, vous devriez essayer d'utiliser des CTA de texte d'ancrage.

                              Les CTA de texte d'ancrage sont des textes incorporés dans le corps du blog qui renvoient vers une page de destination pertinente. Cela aide parce que, un : ce n'est pas une bannière ; et deux : parce que c'est accrocheur, même pour les personnes qui ne font que survoler le blog. De plus, les CTA de texte d'ancrage augmenteraient les conversions jusqu'à 121%.

                                9. Ajouter des flux de prospects

                                  Les flux de prospects sont des boîtes contextuelles qui sont déclenchées après que les utilisateurs ont effectué certaines actions sur votre site Web. Par exemple, un flux de prospects offrant une remise à durée limitée apparaît lorsqu'un utilisateur est sur le point de quitter la page Web. Ces fenêtres contextuelles attirent l'attention des utilisateurs et tentent de les canaliser jusqu'à la conversion.

                                  Mais ce n'est pas le cas C'est la seule raison pour laquelle les flux de prospects ont le potentiel d'améliorer votre taux de conversion basé sur les données.

                                  Les flux de prospects éliminent les frictions dans votre entonnoir de conversion. Ils présentent l'offre, collectent des informations et fournissent de la valeur dans une seule boîte, ce qui est nettement mieux qu'un client lisant le blog, puis cliquant sur un lien, remplissant un e-mail et obtenant un lien de téléchargement. En fonction de l'activité passée des utilisateurs, vous pouvez utiliser l'un des trois types de flux de prospects, y compris les boîtes coulissantes, les boîtes déroulantes ou les boîtes contextuelles, selon celui qui s'est avéré le mieux fonctionner avec votre public.

                                  dix. Utilisez les données de commerce électronique pour optimiser les conversions de sites Web

                                    Un site Web de commerce électronique prospère grâce à l'augmentation des conversions.

                                    Vous pouvez puiser dans les analyses Google de votre site Web pour repérer les zones qui créent des frictions dans votre entonnoir de vente et les optimiser pour améliorer vos taux de conversion. Par exemple, si la majeure partie de votre trafic Web quitte le site Web après avoir consulté la page des produits, il est temps d'optimiser cette page. Ou, si vous rencontrez des taux d'abandon de panier élevés, vous pouvez utiliser des fenêtres contextuelles déclenchées par l'intention de sortie pour offrir des remises ou des cadeaux surprises. 61% des clients pensent que les cadeaux surprises sont d'excellents moyens de les garder engagés.

                                    Pour rester compétitif, optimisation du taux de conversion est la clé

                                      Quel que soit votre secteur d'activité, si vous voulez rester compétitif dans le monde numérique, vous devez effectuer une optimisation du taux de conversion.

                                      Mais, tout en optimisant votre site Web pour de meilleures conversions, vous devez vous assurer de prendre des mesures basées sur les données afin d'éliminer les conjectures et d'être plus confiant sur les résultats. Commencez par rechercher votre public et par recueillir des informations sur autant de canaux que vous le pouvez. Optimisez ensuite vos points de contact clients en fonction de cette recherche pour être plus pertinents pour les consommateurs et les conduire vers la conversion.

                                      Rappelez-vous, le CRO n'est pas un processus ponctuel. Alors, faites une routine de tests A/B de votre site Web et de vos ressources marketing pour découvrir des données qui peuvent stimuler vos efforts CRO et maintenir vos conversions élevées.

                                      Atul Jindal est un spécialiste de la conception Web et du marketing.

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