Rapport: 63% des millennials approuvent l'automatisation sur le lieu de travail

novembre 24, 2021 Par admin 0
Rapport: 63% des millennials approuvent l'automatisation sur le lieu de travail

Crédit image: metamorworks // Getty Images

Cet article fait partie d'un numéro spécial VB. Lire la série complète: Automatisation et emplois dans la nouvelle normalité.

Selon une nouvelle étude de l'human-centered société d'automatisation Hyperscience, 81% des personnes pensent que l'automatisation peut conduire à un travail plus significatif, malgré les idées fausses courantes sur ce qu'est l'automatisation, comment elle est utilisée aujourd'hui et comment la main-d'œuvre américaine la considère.

Dans son rapport 2021 Automation Pulse, Hyperscience a constaté qu'il continue d'y avoir une incompréhension généralisée de ce qu'est l'automatisation. Plus précisément, alors que 75% des personnes interrogées pensent savoir ce qu'est l'automatisation, 55% ont évoqué des idées fausses populaires lorsqu'on leur a demandé d'expliquer davantage cette compréhension. Les réponses comprenaient une technologie existante uniquement pour remplacer les personnes (17 %), l'automatisation est un tueur d'emplois (3 %) et l'amalgame entre l'IA et l'automatisation (10 %).

Malgré l'adoption croissante de l'automatisation dans la main-d'œuvre d'aujourd'hui axée sur le numérique, de nombreux répondants n'ont pas identifié d'avantages particuliers et de cas d'utilisation de l'automatisation dans divers secteurs. Alors que 70% des personnes interrogées ont déclaré que l'automatisation pouvait apporter une valeur ajoutée au secteur des transports et de la logistique et que 66% pensent qu'elle ajoute de la valeur aux services financiers et bancaires, les réponses étaient moins convaincues de la valeur ajoutée pour les soins de santé (48%), l'assurance (47%), et gouvernement/secteur public (45%).

L'un des points saillants de l'étude s'est spécifiquement concentré sur les milléniaux, la génération la plus nombreuse de la population active américaine d'aujourd'hui, qui sont de plus en plus prêts à travailler côte à côte. à côté de cette technologie. En fait, plus d'un tiers (35%) des millennials pensent que les humains et les machines peuvent travailler ensemble et 63% pensent que l'automatisation sur le lieu de travail est une bonne chose, surtout si elle est utilisée pour alléger certaines charges de travail.

Quarante-trois pour cent de tous les répondants étaient d'accord avec ce sentiment, classant une meilleure expérience des employés grâce à l'utilisation de l'automatisation comme la partie la plus importante du progrès technologique sur le lieu de travail. La technologie affectant le client et l'expérience client globale (34 %) se classent juste derrière, tandis que seulement 23 % des personnes interrogées ont choisi l'entreprise comme le principal bénéficiaire de la technologie.

Lire l'intégralité rapport par Hyperscience.

Cet article fait partie d'un numéro spécial de VB. Lire la série complète: Automatisation et emplois dans la nouvelle normalité.